Logo HC Orthopaedic

Informasi Asuransi dan Pembayaran

Hiasan Banner Utama
Dokter Bedah Ortopedi, Dr. Henry Chan
Dr. Henry Chan
Direktur Medis & Konsultan Senior Ahli Bedah Ortopedi
MBBS (Singapura), MRCS (Edinburgh), MMed (Bedah Ortopedi), FRCS (Edinburgh)
Dokter Bedah Ortopedi, Dr Nicholas Yeoh
Dr Nicholas Yeoh
Konsultan Senior Bedah Ortopedi
MBChB (Edinburgh), MRCS (Edinburgh), MMed (Bedah Ortopedi), FRCS (Edinburgh)
Dokter Bedah Ortopedi, Dr Toon Dong Hao
Dr Toon Dong Hao
Konsultan Senior Bedah Ortopedi
MBChB (Leeds), MRCS (Edinburgh), MMed (Bedah Ortopedi), FRCS (Edinburgh)
Dokter Bedah Ortopedi, Dr Tang Zhi Hao
Dr Tang Zhi Hao
Konsultan Senior Bedah Ortopedi
MBBS (Singapura), MRCS (Edinburgh), MMed (Bedah Ortopedi), FRCS (Edinburgh)

Asuransi & Penagihan

Informasi Asuransi dan Pembayaran

Koordinasi asuransi di HC Orthopaedic mengikuti prosedur administratif yang telah ditetapkan untuk membantu pasien mengelola kebutuhan perawatan dan penagihan dengan lebih lancar. Tim kami dapat membantu dalam hal dokumentasi dan komunikasi dengan pihak asuransi jika diperlukan, sehingga proses verifikasi menjadi lebih efisien dan permintaan administratif yang berulang dapat diminimalkan.


Karena cakupan asuransi bervariasi antar polis dan penyedia layanan, proses persetujuan, klaim, dan pengaturan penagihan dapat berbeda-beda untuk setiap pasien. Hal-hal ini ditinjau secara individual agar persyaratan administratif tetap jelas sementara perawatan medis berjalan sesuai rencana.

Daftar Asuransi yang Diterima
HC Orthopaedic melayani pasien yang terdaftar di asuransi dan jaringan layanan kesehatan berikut:
PrudentialGreat EasternHSBCMHCAliansiIHPFullertonGlobalBlueIxchange

Cakupan asuransi dan ketentuan penagihan dapat berbeda-beda tergantung pada perusahaan asuransi dan ketentuan polis.
*Cakupan berlaku untuk dokter tertentu. Silakan hubungi klinik untuk informasi lebih lanjut.

Sebelum Anda Berkunjung

Persiapan untuk Janji Temu Anda

Jika Anda berencana menggunakan asuransi untuk kunjungan Anda, ada baiknya Anda mempersiapkan hal-hal berikut:

  • Kartu keanggotaan asuransi atau kartu identitas
  • Surat rekomendasi, jika diminta oleh perusahaan asuransi Anda
  • Pra-otorisasi atau Surat Jaminan (LOG), jika berlaku
  • Identitas pribadi untuk verifikasi

Membawa dokumen-dokumen ini dapat mempermudah proses verifikasi kelayakan dan administrasi selama kunjungan Anda.

Informasi Penagihan

Pembayaran dan Penagihan

Ketentuan penagihan dapat bervariasi tergantung pada jenis perawatan yang diberikan, polis asuransi, dan persyaratan dari pihak asuransi. Dalam beberapa kasus, pasien mungkin diminta untuk melakukan pembayaran saat menerima layanan dan mengajukan klaim langsung kepada pihak asuransi untuk mendapatkan penggantian biaya.

Untuk pertanyaan mengenai kelayakan asuransi atau ketentuan penagihan, silakan hubungi klinik sebelum Anda berkunjung.

Jawaban atas Pertanyaan Anda

Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ) Mengenai Asuransi dan Penagihan

Apakah saya bisa menggunakan asuransi saya untuk berobat di HC Orthopaedic ?

HC Orthopaedic bekerja sama dengan beberapa penyedia asuransi lokal dan internasional. Cakupan asuransi dapat bergantung pada polis Anda, persyaratan penyedia asuransi, dan dokter yang memberikan perawatan. Pasien disarankan untuk memastikan kelayakan klaim dengan penyedia asuransi mereka sebelum janji temu.

Apakah saya perlu surat rujukan sebelum datang ke klinik?

Beberapa paket asuransi mensyaratkan rujukan dari dokter umum atau dokter yang terdaftar dalam jaringan sebelum berkonsultasi dengan dokter spesialis. Disarankan untuk menghubungi penyedia asuransi Anda guna memastikan apakah rujukan tersebut diwajibkan dalam polis Anda.

Dokumen apa saja yang harus saya bawa untuk verifikasi asuransi?

Pasien yang berencana menggunakan jaminan asuransi disarankan untuk membawa kartu keanggotaan asuransi, dokumen identitas, serta surat rujukan atau dokumen persetujuan sebelumnya yang diminta oleh pihak asuransi.

Apa itu Surat Jaminan (LOG)?

Surat Jaminan (LOG) adalah dokumen yang diterbitkan oleh perusahaan asuransi sebagai bukti bahwa biaya pengobatan tertentu dapat ditanggung oleh polis asuransi. Persyaratan untuk memperoleh LOG bervariasi tergantung pada perusahaan asuransi dan jenis perawatan yang diberikan.

Apakah saya harus membayar terlebih dahulu dan mengajukan klaim penggantian biaya nanti?

Tergantung pada perusahaan asuransi dan ketentuan polis Anda, cara pembayaran bisa berbeda-beda. Dalam beberapa kasus, pasien mungkin diminta untuk melakukan pembayaran saat kunjungan dan mengajukan klaim kepada perusahaan asuransi mereka setelahnya.

Apakah pertanggungan asuransi berlaku untuk semua dokter di klinik tersebut?

Perlindungan asuransi mungkin hanya berlaku untuk dokter tertentu, tergantung pada ketentuan panel yang ditetapkan oleh penyedia asuransi. Pasien disarankan untuk menghubungi klinik guna memastikan rincian perlindungan asuransi sebelum janji temu mereka.
Para Spesialis Ortopedi Kami

Kenali Tim Spesialis Kami

Tim kami terdiri dari Dr Henry Chan, Dr Nicholas Yeoh, Dr Toon Dong Hao, dan Dr Tang Zhi Hao para ahli bedah ortopedi berpengalaman yang memiliki keahlian di bidang subspesialisasi serta menerapkan pendekatan perawatan yang berpusat pada pasien.

Dokter Bedah Ortopedi, Dr. Henry Chan

Dr. Henry Chan

Direktur Medis & Konsultan Senior Ahli Bedah Ortopedi

MBBS (Singapura), MRCS (Edinburgh), MMed (Bedah Ortopedi), FRCS (Edinburgh)

Dr. Henry Chan adalah seorang ahli bedah ortopedi berpengalaman yang mengkhususkan diri dalam penggantian sendi dan operasi revisi kompleks. Ia menempuh pendidikan di Helios Endo-Klinik yang terkenal di Jerman melalui beasiswa MOH HMDP, dan telah melakukan lebih dari 1.000 prosedur penggantian sendi. Ia mengkhususkan diri dalam teknik penggantian sendi yang dibantu komputer dan robotik untuk hasil yang presisi.

Tentang Dr. Chan
Dokter Bedah Ortopedi, Dr Nicholas Yeoh

Dr Nicholas Yeoh

Konsultan Senior Bedah Ortopedi

MBChB (Edinburgh), MRCS (Edinburgh), MMed (Bedah Ortopedi), FRCS (Edinburgh)

Dr Nicholas Yeoh seorang spesialis ortopedi yang terakreditasi oleh Kementerian Kesehatan (MOH) dan Fellow dari Royal College of Surgeons of Edinburgh. Setelah menyelesaikan program fellowship dalam bidang rekonstruksi pinggul dan lutut di Sydney melalui beasiswa HMDP dari Kementerian Kesehatan (MOH), beliau mengkhususkan diri dalam penggantian sendi dengan metode minimal invasif, bedah robotik, serta teknik-teknik canggih yang mempercepat pemulihan dan meningkatkan hasil bedah.

Tentang Dr. Yeoh
Dokter Bedah Ortopedi, Dr Toon Dong Hao

Dr Toon Dong Hao

Konsultan Senior Bedah Ortopedi

MBChB (Leeds), MRCS (Edinburgh), MMed (Bedah Ortopedi), FRCS (Edinburgh)

Dr Toon Dong Hao seorang ahli bedah ortopedi yang berpengalaman dan Fellow dari Royal College of Surgeons of Edinburgh. Setelah menyelesaikan program fellowship dalam Bedah Bahu dan Siku Tingkat Lanjut di Sydney melalui beasiswa MOH HMDP, Dr. Toon mengkhususkan diri dalam penanganan cedera olahraga, bedah artroskopi, serta prosedur kompleks pada bahu, siku, dan lutut untuk memulihkan fungsi dan mobilitas.

Tentang Dr. Toon
Dokter Bedah Ortopedi, Dr Tang Zhi Hao

Dr Tang Zhi Hao

Konsultan Senior Bedah Ortopedi

MBBS (Singapura), MRCS (Edinburgh), MMed (Bedah Ortopedi), FRCS (Edinburgh)

Dr Tang Zhi Hao seorang ahli bedah ortopedi yang telah menyelesaikan program fellowship dan berspesialisasi dalam gangguan pada kaki dan pergelangan kaki. Ia menyelesaikan program fellowship Bedah Kaki dan Pergelangan Kaki di Rumah Sakit Severance, Yonsei University Health System di Seoul, di bawah bimbingan Profesor Jin Woo Lee. Sebelum membuka praktik swasta, ia menjabat sebagai Konsultan dan Wakil Kepala Bagian Ortopedi di Rumah Sakit Khoo Teck Puat.

Tentang Dr. Tang
Logo HC Orthopaedic
Hubungi Kami
Silakan hubungi klinik yang bersangkutan melalui nomor-nomor di bawah ini.
Pusat Medis Mount Elizabeth Orchard
Telp :  6732 8848
Pusat Spesialis Mount Elizabeth Novena
Telp :  6950 4828
Pusat Kesehatan Gleneagles
Telp :  6265 1088
Pusat Kesehatan Parkway East
Telp :  6786 1838
Logo HC Orthopaedic
Hubungi Dokter Kami
Silakan hubungi dokter kami secara langsung melalui WhatsApp di bawah ini.
Dokter Bedah Ortopedi, Dr. Henry Chan
Dr. Henry Chan
WhatsApp: 9755 5366
Dokter Bedah Ortopedi, Dr Nicholas Yeoh
Dr Nicholas Yeoh
WhatsApp: 9723 0488
Dokter Bedah Ortopedi, Dr Toon Dong Hao
Dr Toon Dong Hao
WhatsApp: 8035 8388
Dokter Bedah Ortopedi, Dr Tang Zhi Hao
Dr Tang Zhi Hao
WhatsApp: 8972 2388