HC Orthopaedic Surgery Logo

Informasi Asuransi dan Pembayaran

Main Banner Decoration
Ahli Bedah Ortopedi, Dr Henry Chan
Dr Henry Chan
Direktur Medis & Konsultan Senior Bedah Ortopedi
MBBS (S’pore), MRCS (Edinburgh), MMed (Orthopaedic Surgery), FRCS (Edinburgh)
Ahli Bedah Ortopedi, Dr Nicholas Yeoh
Dr Nicholas Yeoh
Konsultan Senior Bedah Ortopedi
MBChB (Edinburgh), MRCS (Edinburgh), MMed (Orthopaedic Surgery), FRCS (Edinburgh)
Ahli Bedah Ortopedi, Dr Toon Dong Hao
Dr Toon Dong Hao
Konsultan Senior Bedah Ortopedi
MBChB (Leeds), MRCS (Edinburgh), MMed (Orthopaedic Surgery), FRCS (Edinburgh)
Ahli Bedah Ortopedi, Dr Tang Zhi Hao
Dr Tang Zhi Hao
Konsultan Senior Bedah Ortopedi
MBBS (S’pore), MRCS (Edinburgh), MMed (Orthopaedic Surgery), FRCS (Edinburgh)

Asuransi & Penagihan

Informasi Asuransi dan Pembayaran

Koordinasi asuransi di HC Orthopaedic Surgery mengikuti prosedur administratif yang telah ditetapkan untuk membantu pasien mengelola kebutuhan perawatan dan penagihan secara efisien. Tim kami dapat membantu dalam pengurusan dokumen dan komunikasi dengan perusahaan asuransi bila dibutuhkan, sehingga proses verifikasi menjadi lebih mudah dan permintaan administrasi yang berulang dapat dikurangi.


Karena cakupan asuransi berbeda tergantung polis dan penyedia, proses persetujuan, klaim, serta pengaturan pembayaran bisa berbeda untuk setiap pasien. Semua akan direview secara individual agar persyaratan administrasi tetap jelas dan perawatan medis berjalan sesuai rencana.

Panel Asuransi yang Diterima
HC Orthopaedic Surgery menerima pasien yang ditanggung oleh asuransi dan jaringan layanan kesehatan berikut:
PrudentialGreat EasternHSBCMHCAllianceIHPFullertonGlobalBlueNTUC IncomeIxchange

Cakupan asuransi dan pengaturan pembayaran dapat berbeda tergantung pada perusahaan asuransi dan syarat polisnya.
*Cakupan berlaku untuk dokter tertentu. Silakan hubungi klinik untuk detail lengkap.

Sebelum Kunjungan Anda

Persiapan Janji Temu

Jika Anda ingin menggunakan asuransi saat berkunjung, berikut dokumen yang sebaiknya dipersiapkan:

  • Kartu anggota asuransi atau KTP
  • Surat rujukan jika diminta asuransi Anda
  • Pra-otorisasi atau Surat Jaminan (LOG) jika berlaku
  • Identitas pribadi untuk verifikasi

Membawa dokumen-dokumen ini dapat memperlancar proses pemeriksaan kelayakan serta pengurusan administrasi saat janji temu Anda.

Informasi Penagihan

Pembayaran dan Penagihan

Pengaturan pembayaran dapat bervariasi tergantung jenis perawatan, polis asuransi, dan kebijakan perusahaan asuransi. Pada kondisi tertentu, pasien harus membayar terlebih dahulu dan mengajukan klaim secara mandiri ke perusahaan asuransi untuk penggantian.

Jika ada pertanyaan tentang kelayakan asuransi atau cara pembayaran, silakan hubungi klinik sebelum kunjungan Anda.

Pertanyaan Anda Dijawab

Pertanyaan Umum (FAQ) seputar Asuransi dan Penagihan

Apakah saya bisa menggunakan asuransi untuk perawatan di HC Orthopaedic Surgery?

HC Orthopaedic Surgery bekerja sama dengan berbagai penyedia asuransi lokal dan internasional. Cakupan asuransi tergantung pada polis, ketentuan perusahaan asuransi, dan dokter yang menangani. Silakan pastikan kelayakan asuransi Anda sebelum kunjungan.

Apakah saya perlu surat rujukan sebelum datang ke klinik?

Beberapa asuransi mewajibkan surat rujukan dari dokter umum atau dokter panel sebelum konsultasi dengan spesialis. Disarankan memeriksa ke perusahaan asuransi mengenai kebutuhan rujukan sesuai polis Anda.

Dokumen apa yang perlu saya bawa untuk verifikasi asuransi?

Pasien yang ingin memakai asuransi sebaiknya membawa kartu anggota asuransi, KTP, serta surat rujukan atau pra-otorisasi sesuai permintaan asuransi.

Apa itu Surat Jaminan (LOG)?

Surat Jaminan (LOG) adalah dokumen dari perusahaan asuransi yang menegaskan bahwa biaya medis tertentu dijamin dalam polis. Syarat LOG bisa berbeda tiap asuransi dan jenis layanan.

Apakah saya harus membayar dahulu dan klaim ke asuransi?

Tergantung polis dan kebijakan asuransi, bisa jadi Anda harus membayar terlebih dahulu lalu klaim ke asuransi. Silakan konfirmasi ke pihak asuransi sebelum kunjungan.

Apakah semua dokter di klinik bisa menggunakan asuransi saya?

Cakupan asuransi mungkin hanya berlaku untuk dokter tertentu sesuai ketentuan pihak asuransi. Silakan hubungi klinik untuk kepastian sebelum janji temu Anda.
Spesialis Ortopedi kami

Temui Tim Spesialis Kami

Tim kami terdiri dari Dr Henry Chan, Dr Nicholas Yeoh, Dr Toon Dong Hao, dan Dr Tang Zhi Hao — ahli bedah ortopedi berpengalaman dengan pengalaman subspesialisasi dan pendekatan perawatan yang berpusat pada pasien.
Ahli Bedah Ortopedi, Dr Henry Chan

Dr Henry Chan

Direktur Medis & Konsultan Senior Bedah Ortopedi

MBBS (S’pore), MRCS (Edinburgh), MMed (Orthopaedic Surgery), FRCS (Edinburgh)

Dr Henry Chan adalah ahli bedah ortopedi berpengalaman yang berspesialisasi dalam penggantian sendi dan operasi revisi kompleks. Terlatih di Helios Endo-Klinik yang terkenal di Jerman di bawah beasiswa MOH HMDP, ia telah melakukan lebih dari 1,000 penggantian sendi dan berspesialisasi dalam teknik penggantian sendi berbantuan komputer dan robotik untuk hasil yang presisi.

Tentang Dr Chan
Ahli Bedah Ortopedi, Dr Nicholas Yeoh

Dr Nicholas Yeoh

Konsultan Senior Bedah Ortopedi

MBChB (Edinburgh), MRCS (Edinburgh), MMed (Orthopaedic Surgery), FRCS (Edinburgh)

Dr Nicholas Yeoh adalah spesialis ortopedi yang diakreditasi MOH dan Fellow dari Royal College of Surgeons of Edinburgh. Terlatih fellowship dalam rekonstruksi pinggul dan lutut di Sydney di bawah beasiswa MOH HMDP, ia berspesialisasi dalam penggantian sendi minim invasif, operasi robotik, dan teknik lanjutan yang meningkatkan pemulihan serta hasil operasi.

Tentang Dr Yeoh
Ahli Bedah Ortopedi, Dr Toon Dong Hao

Dr Toon Dong Hao

Konsultan Senior Bedah Ortopedi

MBChB (Leeds), MRCS (Edinburgh), MMed (Orthopaedic Surgery), FRCS (Edinburgh)

Dr Toon Dong Hao adalah ahli bedah ortopedi yang terampil dan Fellow dari Royal College of Surgeons of Edinburgh. Terlatih fellowship dalam Bedah Bahu dan Siku Lanjutan di Sydney di bawah beasiswa MOH HMDP, Dr Toon berspesialisasi dalam cedera olahraga, operasi arthroscopic dan prosedur kompleks pada bahu, siku dan lutut untuk mengembalikan fungsi dan mobilitas.

Tentang Dr Toon
Ahli Bedah Ortopedi, Dr Tang Zhi Hao

Dr Tang Zhi Hao

Konsultan Senior Bedah Ortopedi

MBBS (S’pore), MRCS (Edinburgh), MMed (Orthopaedic Surgery), FRCS (Edinburgh)

Dr Tang Zhi Hao adalah ahli bedah ortopedi yang terlatih fellowship dan berspesialisasi dalam kondisi kaki dan pergelangan. Ia menyelesaikan fellowship Bedah Kaki dan Pergelangan di Severance Hospital, Yonsei University Health System di Seoul di bawah Prof. Jin Woo Lee. Sebelum praktik swasta, ia menjabat sebagai Konsultan dan Wakil Kepala Bedah Ortopedi di Khoo Teck Puat Hospital.

Tentang Dr Tang
HC Orthopaedic Surgery Logo
Hubungi kami
Silakan menghubungi klinik masing-masing menggunakan nomor di bawah ini.
Mount Elizabeth Orchard Medical Centre
Tel :  6732 8848
Mount Elizabeth Novena Specialist Centre
Tel :  6950 4828
Gleneagles Medical Centre
Tel :  6265 1088
Parkway East Medical Centre
Tel :  6786 1838
HC Orthopaedic Surgery Logo
Hubungi Dokter Kami
Silakan menghubungi dokter kami langsung melalui WhatsApp di bawah ini.
Ahli Bedah Ortopedi, Dr Henry Chan
Dr Henry Chan
WhatsApp :  9755 5366
Ahli Bedah Ortopedi, Dr Nicholas Yeoh
Dr Nicholas Yeoh
WhatsApp :  9723 0488
Ahli Bedah Ortopedi, Dr Toon Dong Hao
Dr Toon Dong Hao
WhatsApp :  8035 8388
Ahli Bedah Ortopedi, Dr Tang Zhi Hao
Dr Tang Zhi Hao
WhatsApp :  8972 2388